CALLIE PERSONVERN
Ikrafttredelsesdato:13. mars 2025
Introduksjon og oversikt
Denne personvernerklæringen («Policy») forklarer hvordan personopplysningene dine samles inn når du besøker dette nettstedet eller bruker andre tjenester levert av CALLIE, inkludert skriftlig, elektronisk eller muntlig kommunikasjon, online eller offline, og kjøp eller refusjoner utført (samlet kalt «tjenestene»), og hvordan personopplysningene dine behandles, brukes og avsløres. Denne personvernerklæringen forklarer også rettighetene og valgene du har knyttet til informasjonen din.
tjenestene inkluderer alle tjenester som tilbys via dette nettstedet, våre mobilapplikasjoner («appene»), våre kontoer og fansider på sosiale medieplattformer («sosiale mediekontoer»), og alle andre nettsteder, sider, funksjoner eller innhold som eies og drives av CALLIE.
Vi anbefaler deg å lese våre vilkår og betingelser og disse retningslinjene før du får tilgang til eller bruker tjenestene våre. Dersom du ikke aksepterer i disse retningslinjene eller vilkårene og betingelsene, må du ikke få tilgang til eller bruke tjenestene våre. Ved å bruke tjenestene våre godtar du vilkårene og personvernbestemmelsene på nettstedet du bruker.
Endring av retningslinjer:
CALLIE kan endre disse retningslinjene fra tid til annen for å gjenspeile hvordan vi samler inn, behandler og deler dataene dine, og hvis vi gjør endringer, vil vi varsle deg ved å revidere ikrafttredelsesdatoen øverst i disse retningslinjene.
1. Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger
Vi respekterer besøkendes personvern på våre digitale eiendommer og brukerne av våre produkter og tjenester, og forplikter oss til å beskytte det gjennom vår overholdelse av disse retningslinjene. Vi samler inn personopplysninger når du bruker tjenestene våre og som beskrevet nedenfor.
I henhold til EUs generelle databeskyttelsesforordning («GDPR»), blir personopplysninger i disse retningslinjene referert til som «personopplysninger» som definert i GDPR, og i disse retningslinjene kan de brukes om hverandre med begrepet «personopplysninger». I henhold til GDPR defineres «personopplysninger» som all informasjon som alene eller i kombinasjon med annen informasjon identifiserer eller gjør en person identifiserbar.
Vi samler inn personopplysninger fra ulike kilder, inkludert nettinteraksjoner på nettstedet / appen vår, kommunikasjon via tredjeparts nettsteder som sosiale medier eller arrangementer der vi samhandler med deg. Vi kan innhente og kombinere personopplysninger fra ulike kilder, typer teknologi og enheter. Ikke alle kategorier av personopplysninger vil bli samlet inn eller mottatt om hver enkeltperson, avhengig av hvordan du bruker eller engasjerer deg i tjenestene.
Når du kommuniserer med oss via e-post eller gjennom skjemaer på tjenestene våre, eller når du deler innhold offentlig gjennom tjenestene våre, ber vi deg om å ikke sende oss sensitiv informasjon knyttet til deg selv eller andre.
A. Informasjon du gir oss
- Grunnleggende personlige identifikatorer, for eksempel navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer.
- Kommersiell informasjon, for eksempel registreringer av produkter eller tjenester som er kjøpt, innhentet eller vurdert av deg.
- Enhets-/online-identifikatorer, for eksempel påloggingsinformasjon for konto, MAC-adresse, IP-adresse, informasjonskapsel-ID-er, mobilannonse-ID-er og informasjon om sosiale medier.
- Nettverksaktivitet, for eksempel informasjon om nettleseraktiviteten din (for eksempel besøkslengde, antall sidevisninger og tastetrykkmønstre for å identifisere potensiell botaktivitet), klikkstrømdata, nasjonale innstillinger, mobiloperatøren din, dato- og tidsstempler knyttet til transaksjoner og systemkonfigurasjonsinformasjon.
- Kommunikasjon, for eksempel e-post, virtuelle chatlogger, tekstmeldinger eller andre utvekslinger.
- Innhold du velger å laste opp til tjenestene, for eksempel tekst, bilder, lyd og video, sammen med metadataene knyttet til filene du laster opp.
B. Andre kilder
Vi kan også innhente data som er offentlig tilgjengelige eller fra tredjepartskilder, for eksempel adresseverifiseringstjenester eller tredjeparters markedsføringsdatabasepartnere, for å forbedre nøyaktigheten av og legge til det vi vet om våre kunder og potensielle kunder. Vi kan kombinere denne informasjonen med dine personopplysninger for de formålene som er beskrevet i denne erklæringen. Vi kan også samle inn informasjon fra andre selskaper, organisasjoner eller tredjepartspartnere.
Dine personopplysninger samles inn og brukes av oss til å støtte en rekke forskjellige aktiviteter eller forretningsformål. Formålene og typene informasjon vi samler inn er oppført i diagrammet nedenfor og skal forstås som å inkludere bruk av dine personopplysninger som er kompatible med formålene som er oppført.
| Hensikt | Personopplysningene vi samler inn | Rettslig grunnlag for behandling |
|---|---|---|
| For å opprette en konto hos oss og administrere kontoen din, for å gi deg våre tjenester; | Kontaktinformasjon, inkludert e-postadresse og passord, for å registrere deg på nettstedet eller appene våre. | Nødvendig for å oppfylle en kontrakt eller for å iverksette tiltak på din forespørsel før du inngår en kontrakt |
| Med mindre du melder deg av ved å kontakte vår kundestøtte og slette kontoen din, samler vi inn profildata, inkludert stilpreferanser, nettleserhistorikk, kjøpshistorikk. | Samtykke | |
| For å oppfylle eller behandle bestillinger; |
Identitets- og kontaktinformasjon som navn, telefonnummer og leveringsadresse, samt finansiell informasjon eller betalingskontoinformasjon, for levering, retur og betalingsoperasjoner; Transaksjonsdetaljer, for eksempel retur- og refusjonsinformasjon, og ordrehistorikk, for å oppfylle grunnleggende funksjoner, inkludert behandling av betalings- og returforespørsler, og holde deg informert om ordrestatus og fraktlogistikk; biometriske data (bilder), behandler og oppfyller bestillingene dine, gir deg tilpasset produkt. Husholdningsinformasjon (navn på familiemedlemmer, fødselsdato og/eller alder), Tilpass produktene du kjøper basert på informasjonen du oppgir om familiemedlemmene dine. |
Nødvendig for å oppfylle en kontrakt eller for å iverksette tiltak på din forespørsel før du inngår en kontrakt |
| Posisjonsdata på et IP-adressebasert nivå, for å skreddersy opplevelsen din når det gjelder å vise riktig lokalt nettsted, språk eller brukeropplevelse. | Vår berettiget interesse for å forstå deg bedre, for å opprettholde og forbedre nøyaktigheten av informasjonen vi lagrer om deg, og for å bedre markedsføre eller optimalisere tjenestene våre | |
| For å yte kundestøtte og støtte, eller for å gi deg tjenesterelatert kommunikasjon; | Din kommunikasjonshistorikk med oss via ulike kanaler, for eksempel e-post, telefon, sosiale medier, e-post, øyeblikkelig chat og vår kundestøtteplattform, for å svare på forespørslene dine, samt for å holde deg oppdatert om kontoen din og tjenestene; | Vår berettiget interesse er å forstå deg bedre, for å opprettholde og forbedre nøyaktigheten av informasjonen vi lagrer om deg, og for å bedre markedsføre eller optimalisere tjenestene våre |
| Bilder du laster opp til tjenestene våre i samsvar med våre vilkår og betingelser for å gi produktråd. | Samtykke | |
| For å utføre markedsføring, reklame eller andre salgsfremmende aktiviteter; |
Kontaktinformasjon, for eksempel e-postadresse for e-postmarkedsføringsformål; Ikke-direkte identifiserbare enhetsidentifikatorer, operativsysteminformasjon og informasjonskapselinformasjon, for å styre og måle effektiviteten til annonseringen vi tilbyr; Data om hvordan du engasjerer deg i tjenestene våre, for eksempel surfeaktivitet, legge til varer i handlekurven, lagre varer, legge inn en bestilling og returer) for markedsundersøkelser, statistisk analyse og visning av personlig tilpasset annonsering basert på din aktivitet på nettstedet vårt og utledede interesser; Kontakt- og identitetsinformasjon, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer, når du frivillig deltar i en konkurranse, markedsundersøkelse, arrangement eller andre markedsføringskampanjer organisert av oss; Bilder du laster opp til tjenestene våre i samsvar med våre vilkår og betingelser for å tillate deg å frivillig vise andre potensielle kunder hvordan varer kan se ut når de kjøpes eller brukes; Bekreftelse på om du er bruker av sosiale medieplattformer som vi annonserer med, og under omstendigheter der du bruker din sosiale mediekonto til å logge på CALLIE-kontoen din . |
Samtykke |
| Postadresse for å sende reklamebrosjyrer, via tradisjonell post til adressen til individuelle kunder som tidligere har kjøpt produkter på nettstedet eller appen. | Vår berettiget interesse er å markedsføre eller optimalisere tjenestene våre på en bedre måte | |
| For å forbedre produktet eller tjenesten vår, eller for personalisering; og for å tilby tjenester |
Enhetsinformasjon og bruksdata fra nettstedet eller appene våre for feilanalyse, feilsøking og systemvedlikehold, samt innstilling av standardalternativer for deg, for eksempel språk og valuta. Innsamling av preferansedataene dine, for eksempel 'liker'-oppføringer og stemmer på varepreferanser, for å tilpasse opplevelsen din og forbedre produkttilbudet. Du har kontroll over disse preferansene og kan endre dem når som helst gjennom kontoinnstillingene dine. Visning av informasjon du velger å legge ut på offentlige områder av tjenestene, for eksempel en kundeanmeldelse, sammen med profilbildet ditt hvis du har lagt til et på profilen din; Informasjonskapsler og sporingsinformasjon (som beskrevet i avsnitt 3 nedenfor) med det formål å forbedre tjenestene våre og for kundeanalyse og markedsføring. |
Vår berettiget interesse er å forstå deg bedre, for å opprettholde og forbedre nøyaktigheten av informasjonen vi lagrer om deg, og for å bedre markedsføre eller optimalisere tjenestene våre |
| For å forhindre og etterforske svindel og andre ulovlige aktiviteter; |
Informasjon som automatisk samles inn fra nettstedet og appene, eller gjennom tjenestene, for eksempel nettlesertype, enhetsinformasjon, operativsystem og kontoinnstillingsinformasjon for forebygging og oppdagelse av svindel og reduksjon av økonomisk risiko; Påloggingsdata for svindelforebygging og risikostyring. Faktureringsadresse for å bekrefte betalingsinformasjon. |
Vår berettiget interesse er å forhindre og etterforske svindel og andre ulovlige aktiviteter |
| For å overholde juridiske krav eller samsvarskrav; | Transaksjonshistorikk og visse identitetsopplysninger for å håndtere og løse juridiske tvister, for regulatoriske undersøkelsesformål og for å overholde lovlige forespørsler fra et kompetent rettshåndhevelsesorgan, tilsynsmyndighet eller domstol. | Juridisk forpliktelse (Art. 6(1)(c)) eller dine vitale interesser |
| Andre formål. | Vi kan bruke personopplysningene dine til andre passende formål som er oppgitt til deg før du gir oss personopplysningene dine, eller som er rimelig nødvendig for å levere tjenestene eller andre relaterte produkter og/eller tjenester som er forespurt. | Samtykke |
Merk: Når du kommuniserer med oss via e-post eller gjennom skjemaer på tjenestene våre, eller når du deler innhold offentlig gjennom tjenestene våre, ber vi deg om å ikke sende oss sensitiv informasjon knyttet til deg selv eller andre.
Informasjon du oppgir om andre.Innholdet du velger å laste opp til tjenesten vår, inkludert bildene dine, kan inneholde personopplysninger om andre. Hvis du velger å dele bildene dine eller annen informasjon med noen andre gjennom en funksjon vi tilbyr, vil vi bruke personopplysningene du oppgir (for eksempel e-postadressen til mottakeren) for å oppfylle forespørselen din og til andre formål beskrevet i denne personvernerklæringen. Før du laster opp og/eller deler andres personopplysninger gjennom tjenesten vår, må du sørge for at du har samtykke fra slike personer til å gjøre det.
Annen informasjon i bildene dine.Når du laster opp bildene dine til plattformene våre, kan bildeinnholdet ditt også inkludere relatert bildeinformasjon, for eksempel tidspunktet og stedet bildet ditt ble tatt, tagger og lignende informasjon som er lagret av bildeopptaksenheten din.
2. Deling av personopplysningene dine
Vi kan dele og dele personopplysningene dine med pålitelige tredjeparts tjenesteleverandører og tilknyttede selskaper for formål som er beskrevet i disse retningslinjene, for eksempel ordreoppfyllelse, kundestøtte og markedsføring.
A. Innenfor vår bedriftsorganisasjon. Selskapet er en del av en bedriftsorganisasjon som har flere juridiske enheter, forretningsprosesser, ledelsesstrukturer og tekniske systemer. Vi kan dele dine personopplysninger med vår tilknyttede gruppe av selskaper og, i noen tilfeller, andre tilknyttede selskaper i vår bedriftsgruppe for forretningsvedlikehold og personalisering av kontinuitetsformål, for eksempel slik at du kan nyte en personlig brukeropplevelse på tvers av våre digitale eiendommer, for å gi deg tjenestene eller for å iverksette handlinger basert på dine forespørsler eller preferanser. Vi pålegger kontraktsmessige bestemmelser for disse relaterte juridiske enhetene for å begrense deres bruk av dataene dine kun for de formålene vi samlet dem inn for og i den grad det er nødvendig for slike formål, og for å beskytte slike data ved hjelp av passende tiltak.
B. Tjenesteleverandører. Vi kan dele dine personopplysninger med følgende typer tredjeparts tjenesteleverandører som angitt i tabellen nedenfor:
| Leverandør/tjenesteleverandør/databehandler | Tjenester som tilbys |
|---|---|
| Leverandør av IT-system og programvaretjenester | Vertstjenester for nettsteder (inkludert skylagring), mobilapp- eller programvareoptimaliseringstjenester, programvare for administrasjon av kunderelasjoner, e-posttjenesteleverandører eller systemvedlikeholdstjenester. |
| Leverandør av betalingstjenester | Tredjeparts betalingsbehandlingstjenester. |
| Markedsførings- og reklametjenester | Hjelp til å nå potensielle nye kunder på tvers av flere kommunikasjonskanaler, eller dele med tilknyttede selskaper som markedsfører produktene våre på nettstedene sine. |
| Leverandør av ordreoppfyllelsestjenester | Levering av logistikk-, lager- og distribusjonstjenester, retur- og byttetjenester og ordrestatusvarslingstjenester for dine kjøpte varer. |
| Leverandør av kundestøtte | Hjelp med kundestøtte og support. |
| Leverandør av svindelforebygging og informasjonssikkerhet | Identitetsverifisering, svindelforebygging eller kredittrisikoreduksjonstjenester for å beskytte nettstedet eller appene våre og virksomheten vår. |
Vi pålegger våre tredjeparts tjenesteleverandører kontraktsmessige forpliktelser til å begrense deres bruk av dine personopplysninger og andre data kun for de formålene vi samlet dem inn for og i den grad det er nødvendig for slike formål, og for å beskytte slike personopplysninger ved hjelp av passende tiltak.
C. For å opprettholde overholdelse av lover og forskrifter. Vi har rett til å utlevere dine personopplysninger som påkrevd av loven, eller når vi mener at utlevering er nødvendig for å beskytte våre rettigheter og/eller overholde en rettslig prosedyre, rettskjennelse, forespørsel fra en regulator, personvernkommissær eller annen juridisk prosess som er forkynt for oss. Vi kan også avsløre personopplysningene dine der vi har rimelig grunn til å tro at avsløringen er nødvendig for å håndheve våre avtaler eller retningslinjer, eller hvis vi tror at avsløring vil hjelpe oss med å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til selskapet eller våre kunder.
D. Samtykke. Med ditt samtykke kan vi avsløre personopplysningene dine for ethvert formål som en fornuftig person vil anse som passende under omstendighetene.
E. Bedriftstransaksjoner. Vi kan utlevere personopplysninger til en kjøper, potensiell kjøper, tilknyttet selskap eller annen etterfølger i tilfelle fusjon, avhendelse, restrukturering, omorganisering, oppløsning eller salg eller overføring av noen eller alle våre eiendeler, enten som en fortsatt virksomhet eller som en del av konkurs, likvidasjon eller lignende prosedyre der personopplysninger som vi har om våre tjenestebrukere er blant eiendelene som overføres. Slik utlevering av personopplysninger til en tredjepart vil være underlagt den begrensning at opplysningene kun kan brukes til de formålene som opplysningene ble samlet inn for, tillatt brukt eller utlevert før transaksjonen ble gjennomført.
3. Informasjonskapsler
Vi og våre tjenesteleverandører samler inn informasjon om hvordan du bruker tjenestene våre - for eksempel hvilke nett- eller mobilsider du har sett på - for å administrere tjenestene våre, analysere trender, generere analyser, gi en bedre brukeropplevelse, forbedre produktene og tjenestene våre, oppdage og forhindre svindel eller sikkerhetshendelser og samle bred demografisk informasjon for samlet bruk. Våre nettsteder, apper og e-poster bruker pikselkoder, sporingsbilder og lignende sporingsteknologier (samlet referert til som «informasjonskapsler») som opprettes når du bruker våre nettjenester og lagres på datamaskinen eller mobilenheten din.
Informasjonskapsler hjelper oss med å tilby praktiske funksjoner som å lagre innholdet i handlekurven din til du er klar til å betale, huske påloggings- og kontoinnstillingene dine, gjenkjenne nettleseren din når du besøker, tilpasse nåværende og fremtidige besøk og gi deg informasjon om produkter som interesserer deg. Informasjonskapsler hjelper oss med å tilpasse opplevelsen din og spare tid i kassen. Vi bruker også informasjonen vi samler inn til å kompilere statistikk om våre besøkende og deres bruk av nettstedet vårt for å overvåke trafikk på nettstedet, utvikle markedsføringsprogrammer og forbedre nettstedets design og innhold.
Vi bruker informasjon samlet inn av tredjeparts tjenesteleverandører ved hjelp av informasjonskapsler for å analysere data, forbedre tjenester og forstå brukeraktivitet. Våre tjenesteleverandører kan vise annonser på andre nettsteder, men bare for å forbedre brukeropplevelsen og basert på dine preferanser som gjenspeiles i din aktivitet på tjenestene våre.
Vi bruker følgende typer informasjonskapsler på tjenestene våre:
- Strengt nødvendige informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene er viktige fordi de gjør det mulig for deg å bruke tjenestene våre. For eksempel lar strengt nødvendige informasjonskapsler deg få tilgang til sikre områder på tjenestene våre. Uten disse informasjonskapslene kan enkelte tjenester ikke leveres. Disse informasjonskapslene samler ikke inn informasjon om deg for markedsføringsformål. Denne kategorien av informasjonskapsler er avgjørende for at tjenestene våre skal fungere, og de kan ikke deaktiveres.
- Funksjonelle informasjonskapsler. Vi bruker funksjonelle informasjonskapsler for å huske valgene dine, slik at vi kan skreddersy tjenestene våre for å gi deg forbedrede funksjoner og personlig tilpasset innhold. Disse informasjonskapslene kan for eksempel brukes til å huske navnet ditt eller preferansene dine på tjenestene våre.Selv om disse informasjonskapslene kan deaktiveres, kan dette føre til mindre funksjonalitet under din bruk av tjenestene våre.
- Informasjonskapsler for ytelse eller analyse. Disse informasjonskapslene samler inn passiv informasjon om hvordan du bruker tjenestene våre, inkludert nettsider du besøker og lenker du klikker på. Vi bruker informasjonen som samles inn av slike informasjonskapsler for å forbedre og optimalisere tjenestene våre. Du kan deaktivere disse informasjonskapslene .
- Informasjonskapsler for annonsering eller målretting.Disse informasjonskapslene brukes til å gjøre reklamemeldinger mer relevante for deg. De utfører funksjoner som å forhindre at den samme annonsen vises kontinuerlig igjen, sikre at annonser vises riktig for annonsører, og i noen tilfeller velge annonser som er basert på dine interesser. Våre tredjeparts annonseringspartnere kan bruke disse informasjonskapslene til å identifisere interessene dine og levere relevant annonsering på andre nettsteder. Du kan deaktivere bruken av disse informasjonskapslene.
Du har flere alternativer for å administrere informasjonskapsler og sporere. Hvis du ikke vil at nettstedene og appene våre skal samle inn informasjon ved hjelp av disse teknologiene, kan du endre nettleserinnstillingene dine for å avvise informasjonskapsler fra nettstedet eller for å varsle deg før en informasjonskapsel plasseres på datamaskinen din. Hver nettleser er forskjellig, så du bør sjekke nettleserens "Hjelp"-meny for å lære hvordan du endrer disse innstillingene. Vær oppmerksom på at informasjonskapsler og sporingsbaserte avmeldinger kun gjelder for den spesifikke datamaskinen og nettleseren som informasjonskapselen for bortvelging brukes på. Hvis du sletter informasjonskapsler fra enheten din eller bytter til en annen nettleser, vil reservasjonen din ikke lenger være gyldig, og du må velge bort igjen der du vil at valgene dine skal gjelde. Hvis du godtar en informasjonskapsel eller tracker, kan du slette den når som helst via nettleseren din. Hvis du velger å ikke godta informasjonskapsler eller sporere som brukes til analyse og nettstedsfunksjonalitet, vil du ikke kunne nyte alle funksjonene som er tilgjengelige for våre registrerte brukere.
4. Sikkerhetstiltak
Vi Iverksetter passende fysiske, elektroniske og administrative sikkerhetstiltak, for eksempel kryptering, brannmurer og sikre servere, for å beskytte personopplysningene dine. Våre sikkerhetstiltak inkluderer rimelige fysiske, tekniske og administrative tiltak for å forhindre uautorisert tilgang til eller utlevering av informasjonen din.
Internett er imidlertid ikke et helt sikkert miljø. Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetssystemer er ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere den absolutte sikkerheten til informasjonen din. Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker en sikker metode og et komplekst passord for å hjelpe deg med å sikre kontoen din. I henhold til våre vilkår og betingelser har du ikke lov til å dele passordet ditt med andre, og vi anbefaler på det sterkeste at du ikke gjenbruker passord på tjenestene våre som du bruker på andre nettsteder eller apper, da dette øker sannsynligheten for at du blir offer for et legitimasjonsangrep eller annen ondsinnet nettatferd.
Hvis du føler at sikkerheten til kontoen din eller personopplysningene dine har blitt kompromittert, må du umiddelbart som beskrevet i avsnittet "Kontakt oss" nedenfor.
5. Dine rettigheter I henhold til GDPR har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:
5.1 Rett til tilgang: Du har rett til å få bekreftelse på om dine personopplysninger blir behandlet eller ikke, og i så fall tilgang til personopplysningene og informasjon om behandlingen.
5.2 Rett til retting: Du har rett til å be om korrigering av unøyaktige personopplysninger om deg.
5.3 Rett til sletting: Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel når de ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.
5.4 Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger under visse betingelser.
5.5 Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format og har rett til å overføre disse dataene til en annen behandlingsansvarlig uten hindring.
5.6 Rett til å protestere: Du har rett til å protestere, av grunner knyttet til din spesielle situasjon, mot behandlingen av dine personopplysninger, inkludert profilering, med mindre vi har tvingende berettigede grunner (GDPR Art. 21(1)) for behandlingen.
5.7 Rett til å trekke tilbake samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, uten å påvirke lovligheten av behandlingen basert på samtykke før det ble trukket tilbake.
Av hensyn til sikkerheten til dine personopplysninger kan vi ikke svare på en forespørsel om å få tilgang til eller slette informasjon med mindre vi er i stand til både å bekrefte din identitet eller myndighet til å sende forespørselen og bekrefte at personopplysningene gjelder deg og/eller din husstand. Hvis du har en konto på noen av våre nettsteder og apper, kan vi bekrefte identiteten din ved å be deg logge inn på kontoen din. Hvis du ikke har en konto på våre nettsteder og apper, vil vi forsøke å bekrefte forespørselen din ved å be deg om å oppgi identifiserende informasjon som vi vil matche med informasjonen i filene våre. Vi vil bare bruke denne informasjonen med det formål å bekrefte identiteten din eller andres autoritet til å sende forespørselen. Du kan også utpeke en autorisert agent til å sende en forespørsel på dine vegne. Agenten din må gi en fullmakt som autoriserer agenten til å handle på dine vegne, eller må fullføre de samme verifiseringsprosedyrene som kreves for en forespørsel sendt inn av deg direkte, og oppgi informasjon som lar oss bekrefte autorisasjonen din. Hvis du ønsker å klage på en avgjørelse knyttet til en forespørsel om å utøve rettighetene dine i henhold til denne tilleggserklæringen, kan du kontakte oss på e-postadresse.
6. Oppbevaring
Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er angitt i disse retningslinjene eller i den grad det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.
7. Tredjeparts nettsteder
Appene eller nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Disse retningslinjene gjelder ikke for disse tredjepartsnettstedene. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene til andre nettsteder du besøker, da vi ikke er ansvarlige for personvernpraksisen til disse nettstedene.
8. Barn
tjenestene våre er ikke rettet mot, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra, barn under 16 år eller mindreårige (som definert av gjeldende nasjonale lover). Hvis du er mindreårig, må du ikke forsøke å fylle ut skjemaene våre eller sende personopplysninger om deg selv til oss. Hvis en mindreårig har gitt oss personopplysninger uten samtykke fra foreldre eller foresatte, bør forelderen eller vergen kontakte oss.
9. Lagring og overføring av dine personopplysninger.
Vær oppmerksom på at når du bruker tjenestene våre, kan personopplysningene dine overføres eller åpnes utenfor EU, og disse landene kan ha andre databeskyttelseslover enn de i EU. Vær oppmerksom på at når du bruker tjenestene våre, kan personopplysningene dine overføres til og lagres i land utenfor EU, inkludert land som kanskje ikke gir samme nivå av databeskyttelse som EU. I slike tilfeller sørger vi for at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte dine personopplysninger, for eksempel å implementere standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen eller stole på andre gyldige juridiske mekanismer som tillatt av gjeldende lover.
For disse overføringene er vi avhengige av passende sikkerhetstiltak som tillatt i henhold til GDPR, for eksempel standard kontraktsklausuler, og/eller vi overfører personopplysningene i henhold til artikkel 49 (1) (b) i GDPR for å levere tjenestene våre i henhold til vilkårene og betingelsene.Hvis du ikke vil at informasjonen din skal overføres til, behandles eller vedlikeholdes utenfor landet eller jurisdiksjonen der du bor, du bør umiddelbart slutte å få tilgang til eller bruke tjenestene.
10. Bildene dine
Bildene og annet innhold du laster opp til kontoen din («Ditt innhold») kan inneholde personopplysninger om deg eller andre. Du bør bekrefte at du har innhentet alle nødvendige samtykker fra personer som vises i innholdet ditt før du laster opp eller deler slikt innhold. Vi vil behandle innholdet ditt som konfidensielt og kun dele det med tredjeparts tjenesteleverandører kun med det formål å oppfylle bestillingen din og tilby tjenestene våre. Disse leverandørene er forpliktet til ikke å bruke innholdet ditt til noe annet formål.
Vi setter pris på tilliten du viser oss når du lagrer innholdet ditt på plattformen vår, og vi kan forsikre deg om at vi behandler innholdet ditt som privat informasjon som tilhører deg. Vi deler bildene dine kun for å oppfylle bestillingen og tilby tjenestene våre. For å kunne tilby tjenesten vår, kan Callie-ansatte og agenter som jobber med å oppfylle bestillingen din og betjene kontoen din, se innholdet ditt i løpet av utførelsen av jobbene sine. På samme måte, hvis du bestiller et produkt som inkluderer innholdet ditt, kan vi dele innholdet ditt med tjenesteleverandører som hjelper oss med å oppfylle bestillingen din. Disse partene har imidlertid bare lov til å bruke bildene dine til å utføre tjenester for CALLIE - de kan ikke bruke dem til noe annet formål.
11. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående informasjon i denne personvernerklæringen, kan du gjerne kontakte oss eller sende oss en e-post på support-no@callie.com
Kontaktadresse: WORKSHOP 29 ON 5TH FLOOR CAREER AND KENSON INDUSTRIAL MANSION 58 HUNG TO RD KWUNTONG KL
